智慧分享来源：《企业管理》2009年第6期来源：李洪青 日期：2009/7/10
（续上篇）
三、积极领导
美国有一句谚语：“当一个人知道自己想要什么时，整个世界也将为之让路。”懂得把握机会、主动出击，并且百分百参与的人，就是能够掌握成功的智者。
态度是一种思维方式，一种信念，一种内在的价值观。积极的、向上的态度是领导者成功的必要保障；而消极的态度，诸如悲观，则是领导者失败的重要因素。
有效领导永远建立在积极的态度之上，而积极的实质是本人愿意改变自己现有的态度。态度决定生活方式，态度决定人际关系的好坏，态度使坏事变为好事，使挑战成为机遇。
积极本身就是一种力量，积极的领导者自然可以带领团队渡过难关。具有积极乐观心态的领导者，他们一般在四个方面发挥着自己的积极领导方式（如图）。
1、德行模范
“德行模范”是一个非常具有中国文化特点的词汇，主要内容包括风险精神、以身作则、牺牲自我利益、言行一致、说到做到、严格要求自己……
（1）风险精神
人生一世，处处都存在着风险。称霸世界快餐业的麦当劳，刚起步时，也没想到他们会有今天的成就。事实上，在它的早期阶段，麦当劳有好几次都陷入经营的困境，差点倒闭。几乎所有做成事业的人或公司，都富有冒险精神，都有胆量做事情而成功的。
（2）以身作则
世界上，最伟大的教育就是以身作则。任何一个团队中的领导人以身作则的言行，都可能成为榜样。
在企业中，如果领导者能够率先示范，能以身作则地努力工作，那么，这种热情和精神就会影响下属，让大家都形成一种积极向上的态度，形成热情的工作氛围。
可以说，领导者的榜样作用是具有强大的感染力和影响力的，是一种无声的命令、最好的示范，对员工的行动是一种极大的激励。
（3）言行一致
言行一致，是为人处事的基本道德要求。言行一致，不仅是做人的基本准则，也是为“官”从政的基本准则。
“听其言，观其行”，组织成员总是从领导的一言一行来评价领导。说真话、办实事、言行一致，就能得到组织成员的信任与支持；相反，说假话、做虚功、言行不一，不仅得不到组织成员的信任与支持，还会损害自身的形象，给组织的事业带来损失，要形成说真话、办实事、言行一致的良好风气。
（4）说到做到
如果说一个人具备守信的品质，那么他就必然是一个言行一致、说到做到的人。
对领导人来说，遵守诺言并不是那么容易做到的。有时，他不得不重新考虑自己许过的诺言，甚至会失信，因而令下属对其失望。在这样的情况下，管理透明显得尤为重要。因为了解失信背后原因的员工也许会更容易接受这样的结果。
古人云：言必行，行必果。如果做不到这一点，人们就会认为你是一个不可靠的人，一个缺乏可信度的人。其实，成为一个守信之人并不太难，有时仅仅需要更好的组织能力即可。
很多时候，你得更好地组织你所说的话。交流的时候，应尽量清晰地表达自己的观点以免误导对方。一些“用意良好”的话可能会被人误解，因为听者通常会把它当成你的承诺。不要忘了首先问自己这个问题：“我是要试着这么做，还是真的准备这样做？”
（5）严格要求自己
领导者要自重、自省、自警、自励，严格要求自己，严格约束自己，这都是近年来企业界反复强调和要求的。
自重，就是要增强企业责任感和使命感，待人处事与自己的身份相结合。在道德意义上，自重就是尊重自己的人格，注重自己的言行，珍惜自己的名誉，待人端庄，处事稳重。
自省，就是要经常反思自己的行为，检点自己的作风。《论语・里仁》篇里说：“见贤思齐焉，见不贤内自省也”。
自警，就是要经常警示和告诫自己，增强对腐朽思想和生活方式侵袭的免疫力。
自励，就是要经常激励和鞭策自己，永葆“公仆”的本色。
2、愿景激励
愿景激励，指的是通过向员工描述令人向往的愿景，激发员工的工作热情，树立员工的信心。
具有感召力的领导者会让下属充分认识到其所从事工作的意义；会借助期望效应来提高员工的业绩水平；注重帮助员工树立自信。主要内容包括向员工描述未来，让员工了解企业或部门的前景，为员工指明奋斗目标和发展方向等。
对于企业而言，企业的愿景就是企业的使命，这一使命揭示出了企业存在的理由，揭示了企业前进的方向，揭示了企业伟大的目标。愿景的本质在于揭示企业的目的，指引企业的成长方向。因此，愿景是企业持续成长的主要推动力之一。
同时，企业愿景只有成为全体员工的共同愿景时，愿景才会成为企业成长的推动力，而真正成功的愿景是能够使大部分人达到真心地奉献，而不是遵从。
3、个人化关怀
个人化关怀是指根据员工的具体情况，提供相应的支持、鼓励和辅导；不仅满足员工目前的需求，还应帮助员工开发潜能。个人化关怀可以以不同的形式呈现，比如，领导可以给员工指派能培养自信心且能充分发挥其潜能的工作。
个人化关怀与“关心人”有一些区别。“关心人”主要表现对员工的尊重和仁慈，而个人化关怀则是根据员工的特点从“发展”、“辅导”等角度来关心员工。
个人化关怀不仅包括对员工工作、成长的关怀，还包括对员工生活和家庭的关怀。其主要内容包括：在领导过程中考虑的个人实际情况，为员工创造成长环境，关心员工的发展、家庭和生活等。
其实，“个人化关怀”是现代管理思想中的“人本管理”，以人为本的直接解释是以人为“根本”。“以人为本”的管理，就是在管理的过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。其具有下列几个特点：
以人为本的管理主要是指，在企业管理过程中，以人为出发点和中心的指导思想。
以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性展开。
以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。
以人为本的管理思想，即人是管理中最基本的要素，人是能动的，与环境是一种交互作用：创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展；个人目标与企业目标是可以协调的，将企业变成一个学习型组织，可以使得员工实现个人的目标，在此过程中，企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标；以人为本的管理要以人的全面发展为核心，人的发展是企业发展和社会发展的前提。
以人为本的管理，有如下基本原则：
◆重视人的需要。
◆鼓励员工为主。
◆培养员工。
◆组织的设计以人为中心。
4、领导魅力
领导魅力指的是那些能鼓舞员工士气，增强员工对领导者同感的行为和特征。领导魅力的主要内容包括业务能力强、思想开明、具有较强的创新意识、具有较强的事业心、工作上非常投入、能以较高的标准要求自己的工作等。
领导魅力是领导者具有令下属心悦诚服的物质或行为，因而成为被下属崇拜学习的理想对象，下属心甘情愿遵照其指令完成任务。
四、带领与引导
让部下参与决策工作――这样做的好处是，可以从下属那里听到好的意见和建议，又可以让部下有参与感，培养团体精神。但决策只能由决策者做出，其他意见仅供参考。
什么叫领导？简单地说，“领”就是带领，就是走在前边，干在前边，身先士卒；“导”就是引导、教导。只有“领”好了，“导”才能起作用。
韩非子说：“君为盂，民为水。”就是说，君主是盛水的盆子，民众是水；盆子是方的，里面的水也就是方的了；盆子是圆的，水也是圆的。一句话，领导就是管理好自己！
许多人会认为“领导”是一种职位，当企业（或组织）赋予一个人“领导”职能的时候，他就是组织的“领导（领导者）”，所以，有多少个领导岗位，就有多少领导。
事实上，关于“领导”的内涵，比较科学的定义标准是：
领导（领导者）不是指其在组织中的位置，而是指其为组织所做的贡献。从更广泛的范围来看，“领导”实际上是一种影响力，可以谓之“领导力”。
因此，可以对“领导”（领导力）的定义进一步诠释为：“领导”是对他人或团队行为进行影响的一种能力，包括对各个层面人员的影响能力（包括上、下、左、右层面的所有人员）。
魅力就是影响力，影响力就是领导力。一个真正出色的领导者，是在不断发挥着个人的魅力风格，在管理和领导这两个领域中与员工共创佳绩。
领导是随时和员工在一起的，他不是一个摆设，也不是遥不可及，他是一个影响中心和力量中心，不断为整个组织和团队提供援助。