精益品质管理 Lean Quality Management 精益生产到底能解决企业什么问题 企业发展中的困惑 交付困难 伴随着客户要求日益提升,满足客户准时交付的压力越来越大 利润难确保 企业净利润难确保,一遇到行情变化,经营压力很大 资金链紧张 从账面上看还有盈利,但资金周转方面总是力不从心 质量不稳定 内外部质量损失大:一方面失去客户信任,另一方面,大大吞噬企业利润 精益全面质量管理思维框架 精益全面质量管理代表措施 01质量改进 ⦁ 全面质量成本管理⦁ 质量目标分解⦁ 客诉问题的降低⦁ 过程质量的改进⦁ 有效的质量提案活动⦁ 质量改进专案项目⦁ 指标性改进课题⦁ 质量管理的现场3s⦁ 全员防呆防错活动⦁ 质量改进的氛围活动 02质量控制 ⦁ 全面标准化作业⦁ 全员设备清扫活动⦁ 全员设备两源改进⦁ 全员设备注油紧固⦁ 产品过程三检⦁ 质量过程控制图⦁ 质量管理预警系统⦁ 质量过程执行力管理⦁ 生产过程变更管理⦁ 质量解析活动⦁ 质量问题日清日结管理 03质量预防 ⦁ 预防性质量策划⦁ 全面质量工具训练⦁ FMEA⦁ DOE实验⦁ DFX设备标准管理⦁ 新产品质量管理⦁ 新产品验收管理⦁ 供应商选择管理⦁ 供应商评价管理⦁ 供应商辅导管理 04质量人才 ⦁ 质量岗位识别⦁ 人才技能要求⦁ 技能分级⦁ 技能评定标准⦁ 技能评定实施⦁ 人才培训计划⦁ 人才培训过程管理⦁ 人才考核·任务设定⦁ 人才与职能符合性总评 05质量信息化 ⦁ 信息化框架结构⦁ 信息化流程⦁ 信息化系统架构图⦁ 信息化质量自动预警管理⦁ 质量日周月报告管理⦁ 质量改进信息化⦁ 质量项目管理信息化 常用改善方法举例 常用质量工具-控制-SPC 代表案例 水晶光电通力合作9年(合作期:XX年-XX年 ) ■ 一年降低2000多万质量损失成本 ■ 整体良率提升40% ■ 客户投诉问题大幅度降低 ■ 形成了一整套的质量管理系统 ■ 实际了阶梯式的人才队伍