第一份改善提案_精益管理智慧

　　成功故事来源：巨人通力电梯《精益生产月报》第5期 日期：2010/5/11 16:53:56

　　自2009年9月份公司推出改善提案制度以来，许多员工对“改善”和“改善提案”的定义还不是十分理解，下面利用精益生产推进办公室（以下简称“推进办”）收到的第一份改善提案作为案例给广大员工做个介绍。
　　改善活动的定义：提出并实施任何有利于改善企业经营绩效，提高企业管理水平的革新建议、改进意见和发明创造等的活动。包括三个要素“主动”、“有方法”、“善结果报告”。
　　第一份改善提案：关于泡沫条回收利用的改善
　　泡沫条原本是电控车间控制柜包装运输后遗留下来的废弃物，供方送货带来却不回收，变成为污染环境的“白色污染”，大量的泡沫条堆积不仅占用了空间，也影响了员工的工作情绪。电控车间保洁员侍金娣阿姨在日常整理车间废弃物过程中发现这些泡沫条在电控车间被视为垃圾，而钣金车间装箱组织却在购买使用，于是建议把泡沫条回收利用。本来认为是很简单的改善，但在推进过程中还是产生了一个小小的意外，起初由于没有对泡沫条进行归类整理，杂乱无章地把它交给钣金车间装箱组，不仅没有给对方作业提供帮助，反而使对方增加了整理泡沫条的时间，因此刚开始钣金车间不愿意接受此项改进，推进碰到阻力。电控车间改善推进者错认为钣金车间员工工作责任心不够，不愿意区同节省公司成本。于是找到推进办“上诉”，问此类提案如何处理？推进办分析了一下碰到的问题，发现只要把物料移交给接受方时不增加他的工作量，该问题就迎刃而解，于是告诉此项目推进者能否把泡沫条整理整齐归类交给接受方，回答是肯定的。此后项目推进者重新与钣金装箱组进行了沟通，问题得到很好的解决。通过此改善的实施不仅减少了对环境的污染，还为公司每年节省了7000多元成本。
　　因此通过对此案例的分析发现，它满足了改善的三个要素“主动”――员工自己提出，“有方法”――有物料接受方，“善结果”――节省了经费、减少对环境的污染，因此它是一个“改善”，在做完此项目的推进后，电控车间整理并填写了改善提案申请表上报推进办，因此它变成了一个完整的“改善提案”。分析此安例还发现，改善中要特别注意项目实施后会对他人或下道工序会产生什么样的影响，有没有充分考虑“双赢”或者“多赢”，往往是考虑到了，就会得到他人更大的支持，项目会更容易得到推进，这也是以后改善过程（特别是跨部门提案）中特别需要注意的事项。