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职业素养比职业能力更重要_精益管理智慧

  智慧分享来源:李洪青博客来源:李洪青 日期:2010/3/17 16:21:38

  前天乘坐火车回老家扫墓,晚上隔壁床铺的老兄鼾声使我无法入睡,睁着眼睛看着他打鼾的样子,也觉得挺有趣的。
  半夜,换班的列车人员不时从旁边走过,他们三三两两丝毫不顾旅客,大声说着话,有的还发出笑声,把一些已睡着的旅客吵醒,有人提出不满和抗议,但其他的列车人员同样也是这样。这不由的让我想起了一个主题,这就是我们各行各业普遍缺乏的职业素养。
  职业能力是指完成某项工作的能力,或是完成本职工作所具备的工作能力。但职业素养是指在具备职业能力的同时,更追求更方面的卓越和精益求精、不断主动追求改善的能力。
  具有职业素养的人,工作上主动,不会等待上司告诉他该做什么,表现出自动自发的工作状态。
  具有职业素养的人,工作上知道如何与他人相互配合,且表现出主动,组织内形成良好的互动工作氛围。
  具有职业素养的人,能听取让他进步的意见和批评,认为这是成长中所必须的,不会认为这是他人对他的不满,心态端正,心理健康。
  具有职业素养的人,工作上取得成绩,不会居功自傲,将成绩归于团队,能激发起整个团队的工作热情,是一个好的团队领导人。
  具有职业素养的人,知道如何为客户服务,主动为客户着想,与客户形成良好的关系,客户也对他欣赏有加。
  具有职业素养的人,每天在完成本职工作的同时,时时想着如何用更好的方法改善工作,效率不断提升,工作业绩不断提高,成本不断下降,自我价值不断增强。
  具有职业素养的人,为自己的工作感到骄傲,在与朋友谈话时,不时展现出对工作的热爱,令朋友羡慕不已。
  具有职业素养的人,不在工资待遇上想的过多,他知道只有将自身价值体现后,一切都迎刃而解,一心一意把精力放在工作上。
  具有职业素养的人,懂得关爱家人,有强烈的责任感,对老人、孩子、爱人做到应尽的义务。
  具有职业素养的人,对他人的帮助懂得感恩,知恩图报,他人也更愿意提携这样的人。
  具有职业素养的人,做哪一样就像那一行的人,做哪一部门的工作就像那一部门的人。
  ……
  中国改革开放已步入活力之年,谁先具备职业素养,谁将在今后的职业生涯中胜出,做出更大的作为。
  朋友们,让我们一起做一个具有职业素养的职业人。

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