成功故事来源：圣奥报 日期：2009/1/10
9月22日，油漆车间安包装工序的组装配件陈列架上贴着一张小红牌，格外引人注目。这可不是奖励的象征而是公司推行红牌作战法暴露问题的“问题票”。
“红牌作战”即使用红色“6S”管理活动问题票对生产、物流、仓储、办公等工作现场进行全面检查，使 “问题点”暴露，并对“问题点”进行标识，监督问题工序改进，以达到工作现场符合“6S”标准要求，是“6S”管理活动常用的技巧之一。
推行红牌作战法是公司推行“6S”现场管理的一个重要技巧。据推行办周鹏介绍，在“6S”管理进入第二至第五个月阶段时，每个月将举行2次红牌作战活动。由推行办指定并组织专门人员成立作战小组对现场问题点进行作战。
公司首次红牌作战法于9月21日开始实施，作战前推行办组织了JIT推行委员和作战小组成员培训，使其能够清楚掌握作战现场问题点的判定方法。经过两天的现场查看，作战小组秉承少数服从多数的原则，在生产现场“用挑剔的眼光，像‘魔鬼’一样严厉”，点出的问题近500个，贴上数百张问题票。
红牌上清楚地标识存在问题的场所、负责人、问题描述、对策说明及要求完成整改的时间。周鹏说，整改的时间一般分为2小时、1天、2天、4天、1周等5种。经过推行委员和作战小组检查整理、整顿合格后，问题票将予以收回。公司初步规定，问题票的回收率要求达到90%以上。对于问题回收率未达到公司规定的标准及丢失的工序组，公司将给予一定的处罚。
目前，从推行委员会问题暴露及整改的统计表来看，公司各工序组对问题票相当重视，每天车间平均至少有5个以上的问题得到解决。
