2006年10月21日-22日 湖南 长沙
OCT.21-22，2006，Changsha, Hunan
合众资源—湖南3A企业管理顾问有限公司 主办
参会对象：企业董事长、总经理、副总经理、厂长、车间主任，生产部，制造部、企管（划）部、人力资源部、工程部、品质部等中高层管理人员
课程收益：理解科学、实用的管理理念与管理思想；学习从定义目标到实现目标整个过程的计划和落实的方法；掌握评估企业绩效的管理指标和科学定义目标指标的技巧；通过500强企业卓越管理案例学习，切实感受自身企业在管理上的巨大差距，找到提高企业经营绩效的方向。
课程纲要：大量案例和图片
第一讲：企业卓越绩效模式
1、卓越绩效模式
1）企业的使命和四大价值
2）卓越绩效模式八大元素
3）如何评价企业经营绩效
2、企业经营的核心
1）客户和市场需求的对应 2）过程与变革管理
3）创造利于员工成长的环境
3、卓越绩效模式在国外
1）美国模式与日本模式比较 2）认识我们差距
± 案例或事例学习
第二讲：推动绩效提升的手段
1、目标管理
1）目标管理的起源
2）国内企业目标管理四大误区
2、成功的方针目标管理模式
1）方针目标管理的基本框架
2）SWOT法分析经营形势
3）定义企业经营战略和经营课题
3、企业管理者与企业员工的作用
1）战略实现过程中企业领导的作用
2）企业管理者的角色认知
3）企业员工的两大行动
± 案例或事例学习
第三讲：如何制定可执行的年度计划
1、公司级经营计划的制订
1）公司经营目标的具体表述
2）中长期计划的制定
3）公司年度经营计划的制订
2、企业经营计划的落地
1）定义部门基本职能 2）部门年度计划的制订
3）公司计划和部门计划的整合
3、跨部门改善活动的计划
1）如何制定改善计划 2）发表会的规划和运行
± 案例或事例学习
第四讲：如何跟进计划的实施
1、部门月度报告总结
1）如何制作部门月度报告
2）报告的基本规则
3）计划和总结之间的关系
2、述职和质询会运营
1）述职和质询会的召集
2）领导如何通过提问了解真相
3）领导如何服务部门工作
3、管理看板的运用
1）管理看板到底该展示什么
2）管理看板设计方法介绍
± 案例或事例学习
第五讲：正确实施绩效考核
1、走出绩效考核三大误区
1）考核提供“罚”的依据
2）通过360度考核追求公平
3）试图以绩效考核代替绩效管理
2、正确的绩效考核观
1）绩效考核是绩效管理的补充
2）考核的根本目的何在？
3、绩效考核与绩效提升的关系
1）绩效考核机制的运营
2）结果和过程评价的关系
3）考核结果的运用
± 事例或案例学习
第六讲：管理指标是一切管理的基础
1、管理者的困惑
1）不知道用什么来描述工作
2）不知道如何提出量化的目标
3）不知道如何评价员工的工作
2、如何设置导向性好的管理指标
1）什么是导向性好的管理指标
2）如何科学设置管理指标
3、管理指标的运用
1）围绕管理指标开展管理工作
2）利用推移图实施过程监控
3）围绕管理指标进行持续改善
± 事例或案例学习
课程时间、地点：10月21-22日 湖南・长沙（具体地址详见课程确认函）
参加人数：限30人以内
课程费用：1580元（含会务费、教材、证书、午餐等）
课程咨询：0733-2991516 2991520 李小姐
报名方式：请填好报名回执表传真至0733-2991537， 10月18日16：30报名截止。
收款单位：深圳市合众资源企业管理顾问有限公司
开户银行：深圳发展银行五洲支行 银行帐号：11004049225601
主 讲 专 家
刘承元 博士
1978–1982 哈尔滨工业大学 学士学位
1983–1989 国家公派日本大阪大学学习 获工学硕士、博士学位
历任：
● 大阪大学产业科学研究所研究员
● 理光国际（上海）公司副总经理
● 理光（深圳）工公司业发展有限公司人事经理、人事部长、生管部长、管理部长、TPM改善推进委员会会长
现任：
合众资源管理顾问机构 董事长
被企业界人士及媒体誉为“管理赢家”的刘承元博士，专注于生产型企业的培训和咨询，致力于客户企业管理水平和经营业绩提升，并亲自为数百家企业实施过培训和辅导。刘承元博士在世界500强理光（深圳）公司工作期间，他把日本的优秀管理方法与中国的国情相结合，通过持续有效地推进方针管理、5S活动、柔性生产和TPM改善活动，创造了一个环境整洁优美、员工积极向上、管理高效严谨、文化温馨明快的有特色的外资企业，一直是制造业内被推崇的典范。
专 著：
《新TPM活动》 （国内第一部TPM活动的专著）
《专家博士的5S经》
《JIT和柔性制造》（编著中）
《企业卓越经营品质》
《工业工程的生产效率提升》（编著中）
入厂指导过的部分企业：
富士施乐公司
CMK集团
ALPS公司
丰田汽车特比克零件厂
建和国际企业
广西运通数据设备有限公司
友池精密机械（上海）有限公司
番禺旭东阪田电子有限公司
美的空调
三诺电子科技公司
海信集团公司第一音响（中国）有限公司
美丽华油墨涂料有限公司 2
宝恒集团公司
广州本田
康佳集团 ……
