【原创】刘承元:从三个维度去研究如何将战略分解为课题-精益管理大师-3A精益管理顾问-精益管理咨询
战略其实要从三个维度,三个大的方向去思考。
第一个大的方向叫规模发展战略。就是怎么样做大?规模发展战略里面,其实要细分几个战略方向。
(第一个)为了规模发展,我们的市场怎么办?新市场怎么办?旧市场怎么办?
第二个是我们的产品怎么办?新产品怎么办?旧产品怎么办?
第三个我们的客户。老客户怎么办?新客户怎么办?
第四个是模式。我们旧的模式有什么问题?新的模式要不要拓展?
也就是说怎么样让我们这个规模变大,一定要从市场、从产品、从模式,还有从我们客户这么四个方向上去具体思考,最后得出战略方向,每个战略方向要把它转化为课题。
那举个例子说明,比如说新老客户。老客户怎么样让他增量?我们要提出个课题,什么课题呢?就是老客户单店营业额的提升。我们要开发多少家新客户,这又是新的课题。
第二个(大方向)叫做核心能力建设战略。所谓核心能力,通常讲的是制造业的核心能力,我们说有三个能力是我们回避不了的。
第一个能力是研发能力;第二个能力是营销或者销售能力;第三个是叫供应链管理的能力,所谓供应链就是自己生产怎么办?如果让别人生产怎么办?等等~
这三个能力其实是三个战略方向。我们要把这三个战略方向做一个解剖,叫解码。
你看研发,研发我们是不是有很多课题要做,我们要研发一款什么样的产品,这是一个课题;我们要研发一项什么样的技术,这是一个课题;我们的团队要怎么样建设,是个课题;我们这个项目管理怎么样改进,是个课题,等等~
这个课题定义下来以后你会发现,研发这个部门,经营计划就可以做了,同样的供应链是不是也可以这么分解,营销是不是也可以这么分解,这是第二个大方向。
第三个大方向,我们说叫资源效率提升战略。资源效率这个是永恒的话题,制造业资源效率永远是要去追求的。
你看,我们转化成课题其实蛮简单的,人均产出是不是好课题?单位面积的产出是不是好课题?一度电的产出是不是好课题?一吨水的产出是不是好课题?等等~
从这几个维度去研究这个战略方向和我们的课题,基本上你这个经营计划它就出来了。这些课题出来了以后,你转给各个部门,告诉他继续往下解码。
怎么解码?每个课题你具体要采取哪些措施。那有些部门说的对不起,我不知道怎么解码,那你高层要辅导中层去解码。自己都辅导不了,那你就请专家,花点钱买智慧,代表我来辅导这个下属。
所以刚才讲的这个战略,就这么几个方向上去定义,基本上你可以得到很清晰的战略方向。每一个战略把它解码成若干个课题,然后让各个部门再解码成具体的改善措施,我们说这个时候,你形成的经营计划,才是靠得住的经营计划。
而不是像我们很多企业那样,老板说我们今年目标要提高30%,大家就开始分解了,你的部门提高多少,他的部门提高多少,分解完了以后,出一个制度说的,我们年底怎么考核你,这件事他以为就做完了,就等着年底考核了,这件事他怎么能做的成?对不对?十有八九没做成,所以业绩提升它是一个很科学的过程,来不得半点含糊。