自主管理的“生产岛”（下）-精益管理大师-3A精益管理顾问-精益管理咨询

　　来源：张健，企业管理杂志

　　日期：2017年12月15日

　　良好氛围推动自主管理

　　如何让员工接受新的管理模式，这是机制转换的关键点。通过培训、座谈、交流等形式转变员工的观念，建立起良好的员工关系，这方面的工作主要体现在以下几个方面。

　　1.使员工意识到企业需要你。公司高层直接组织座谈，与员工分析市场和企业面临的问题，请大家谈问题、出主意、提建议，为企业发展献计献策。这种直接沟通使员工意识到企业需要你发挥自己的能力帮助企业提高竞争力。有人提出有些生产的问题始终得不到解决，总经理当场决定建立总经理直接上报制，今后此类问题可直接上书通报总经理。这样更增强了员工的荣誉感和使命感，能真心实意地参与到项目中去。

　　2.使员工明确个人和企业有相同的利益关系。通过分析公司产品与国际价格的差距和员工收益与国际水平的差异，使员工认识到不足之处，不仅企业的产品价格要与国际接轨，而且我们的收益也应该与国际接轨。这一切必须靠大家共同努力，企业的发展才能保证员工的物质生活提高，使员工认识到作为企业的一员理应为企业发展作出自己的一份贡献。

　　3.使员工了解生产岛管理模式的推行对自身提高有益。生产岛管理模式的推行，企业能达到降本增效的目的，员工能实现和提高自身价值，员工通过自身综合能力培养，不仅提高了在企业内的竞争力，同时也提高了社会竞争力。

　　通过沟通使企业行为与员工的利益和愿望得以良好结合，为生产岛项目的实施创造了良好的氛围，同时通过工艺、质保、设备、人力资源、定置物流、成本核算、岛屿文化等专业培训使生产岛具备自主管理的能力，使班组长和组员逐步进入岛长和岛员的角色。

　　确立管理主体角色

　　传统班组中通常分为班长和组员，班长接收车间主任的指令并下达给组员，组员在班长的组织下完成每日产量，这样日复一日地周而复始不仅没有发挥班长的作用，同时制约了广大员工主观能动性的发挥。“生产岛”自主管理在岛内通过生产岛的条线管理，覆盖了班组工作的各个方面，使得班组内发生的问题有人管，生产现场发生的问题能在最短的时间里得到解决。

　　生产岛岛内按自主管理的层次划分为岛长、兼职条线和岛员三层，生产岛岛长是生产岛内的最高管理者，也是企业目标的直接责任人。企业根据年度经营目标与各岛长商定岛长责任制目标，由岛长负责在岛内运行。兼职条线通过他们的专业分管协助岛长对生产岛进行管理，确保目标的实现。

　　例如：按自主管理的内容把条线分为工艺、质量、设备、物流、定置、人员培训、刀具辅料、岛屿文化八大条线。工艺条线主要负责岛内工艺实施的完善；质量条线主要负责岛内质量的控制；设备条线主要负责岛内设备的管理；物流条线主要负责岛内物流的优化；定置条线主要负责岛内定置的规范；人员培训条线主要负责提高岛员技能的培训；刀具辅料条线主要负责刀具、工装夹具、辅料等的控制；岛屿文化条线主要负责岛内的信息汇总和信息发布。

　　考核体制确保持续优化

　　为能真正使企业的宏观目标达到有效的微观控制，同时使各生产岛的运作状况及员工的综和技能得到真实客观的评价，公司建立了与此相适应的考核体系。

　　1.绩效考核。每月根据各生产岛的运作业绩就规定的劳动生产率、废品率、合理化建议实施效益及完善管理项目成果进行评价，得出各生产岛的业绩系数、月度效益工资与业绩系数挂钩，并且每月评出“月度之星”生产岛予以表彰。年度根据月度累计评选出“年度之星”生产岛以及根据各生产岛的运作绩效及管理特色评选出“质量之星”、“创新之星”、“管理之星”等“年度之星”单项奖予以奖励。

　　业绩和效益挂构的考核以及多样化的考评奖励方式激励了员工参与的积极性,同时又为各生产岛以及员工充分发挥个性化的特点，开拓创新开辟了途径，形成了岛屿文化的氛围。

　　2.星级员工考核体系。为适应生产岛自主管理体系并建立企业的人才优势，建立了员工技能星级考核体系。

　　　1星级：具备多岗位的一般操作能力；

　　　2星级：具备多岗位操作及调整能力；

　　　3星级：在岗位操作、设备维修、生产岛管理等方面具有一项专长并在优化工艺、改进质量、提高设备能力、降低生产费用等方面有积极成果者；

　　　4星级：兼具设备维修、完善工艺实施、生产岛管理等综合能力的岗位小专家。

　　通过与收益直接挂钩的星级员工考核体系对员工的能力予以客观的评价和认可，激发了员工钻研技能，开拓创新，提升自身价值的积极性。

　　3.岛长责任制目标考核。每年根据公司的年度经营目标，公司与各生产岛岛长商定各生产岛年度目标，包括考核指标和管理目标。岛长的职务收益、聘任、升迁与目标的难易程度和完成情况直接挂钩。这样既保证了公司宏观目标的分解落实，又保证了生产岛的运作和管理处于不断提高和持续完善的状态之中。